Richtlijnen fraudepreventie
Pas op voor fraude en verdachte activiteiten
Dimensional Fund Advisors communiceert alleen met klanten, potentiële beleggers, leveranciers en werknemers via officiële kanalen, waaronder persoonlijk contact, telefonisch en via zakelijke e-mail. Wij versturen geen privéberichten via apps, inclusief maar niet beperkt tot WhatsApp, WeChat, GroupMe, Telegram en Signal. Daarnaast zullen wij nooit beleggingsadvies geven, om persoonlijke informatie vragen of betalingsverzoeken indienen via deze apps of via andere wegen, zoals SMS-berichten en directe berichten op social media.
Houd er rekening mee dat oplichters kunnen proberen zich voor te doen als werknemers van Dimensional op chatplatforms of via andere kanalen. Daarom lichten we graag een aantal voorbeelden toe en hoe u zichzelf tegen fraude kunt beschermen.
Fraudevormen
Criminele organisaties of individuen kunnen misbruik maken van de naam Dimensional, door zich voor te doen als een medewerker en/of informatie met betrekking tot Dimensional misbruiken voor illegale doeleinden. Oplichters kunnen in het algemeen technologie gebruiken om mensen te manipuleren, zowel online als offline. Dit soort misleiding staat bekend als “social engineering” en kan bestaan uit:
Oplichting via e-mail: Oplichters kunnen een e-mail versturen met een legitiem verzoek, dat afkomstig lijkt te zijn van een betrouwbare bron. Ondertussen proberen ze hun slachtoffers te verleiden om geld toe te sturen, persoonlijke informatie vrij te geven en/of op links te klikken die malafide websites openen of malware op een apparaat installeren, om de toegang tot bestanden te blokkeren.
Cryptofraude: Oplichters kunnen fictieve identiteiten gebruiken om online relaties met hun slachtoffers op te bouwen. Vervolgens proberen ze hun slachtoffers geld afhandig te maken via neppe handelsplatformen voor cryptovaluta of cryptoportefeuilles.
Identiteitsdiefstal: Criminelen kunnen persoonlijke of financiële informatie van slachtoffers stelen, zoals burgerservicenummers, om toegang te krijgen tot hun bank-, creditcard- of beleggingsrekeningen.
Telemarketing: Oplichters kunnen telefonisch proberen om geld te stelen van slachtoffers, soms met behulp van AI-gestuurde stemimitatie. Dit gebeurt vaak via bedreiging of valse beloften, zoals beweren dat het slachtoffer een prijs heeft gewonnen of juridisch in de problemen zit, maar het kan ook via een andere aanpak om aan persoonlijke of financiële informatie te komen.
Liefdadigheidsfraude: Oplichters kunnen telefonisch, via social media of via crowdfunding platforms, betaalverzoeken sturen voor eigen gewin, door zich voor te doen als vertegenwoordiger van een liefdadigheidsorganisatie die hulp biedt bij grote rampen, zoals een aardbeving of orkaan.
Belangrijke signalen van fraude
E-mails, SMS-berichten of telefoontjes van bekende bronnen, zoals relevante bedrijven, vrienden of familie, die een ongebruikelijk verzoek doen voor persoonlijke informatie of geld.
Onverklaarbare afschrijvingen van uw bank- of beleggingsrekeningen.
Onbekende rekeningnummers of afschrijvingen in het overzicht van uw creditcard.
Berichten van vreemden die een gevoel van urgentie of nood bevatten, ontworpen om op uw emoties in te spelen.
Hoe kunt u zichzelf beschermen tegen fraude?
Open nooit e-mailbijlagen en download nooit software, bestanden, gegevens, etc. van een onbekende partij.
Wanneer u een verdacht telefoontje krijgt van iemand die beweert van een bedrijf, organisatie of instelling te zijn waarmee u zakendoet, hang dan op en bel direct de betreffende partij (op een bekend/vertrouwd nummer).
Voordat u online met mensen en organisaties communiceert, controleer dan eerst zorgvuldig hun e-mailadres of webadres/URL. Oplichters die legitieme URL’s of e-mailadressen proberen na te bootsen, kunnen kleine spellingvariaties gebruiken.
Bescherm uw apparaten en accounts met sterke wachtwoorden en update deze regelmatig.
Stel tweetrapsverificatie of multifactorauthenticatie in voor uw online accounts.
Wees extra voorzichtig met het delen van persoonlijke informatie op websites en social media.
Blokkeer telefoonnummers en SMS-berichten van onbekende afzenders.
Overweeg om advies in te winnen bij bedrijven die u kunnen helpen beschermen tegen identiteitsfraude.
Hoe u melding kunt maken van (vermoedelijke) fraude
Als u zich zorgen maakt over vermoedelijke fraude die is gepleegd door iemand die beweert bij Dimensional te werken, meld dit dan zo snel mogelijk bij de lokale autoriteiten. Als de vermoedelijke fraude plaatsvindt op een social mediaplatform, meld dit dan ook bij het betreffende platform.
Voor personen in de VS; als u vermoedt dat u het slachtoffer bent geworden van online/digitale oplichting, kunt u hiervan melding maken bij het Internet Crime Complaint Center (IC3) en ReportFraud.ftc.gov. Voor fraude buiten de VS kunt u melding maken via econsumer.gov of bij de lokale autoriteiten.